Lenovo 5Y Premier Support Plus Upgrade from 3Y Premier Support -takuulaajennus

star_border star_border star_border star_border star_border Ei arvosteluita
541,00 €
Sisältäen alv. 25,5%
fiber_manual_record Toimittajilla yli 25 kpl
Lähetettävissä: n. 3-6 arkipäivää
Tuotetta saatavilla toimittajiltamme, lähetettävissä paras arviomme toimitusajasta.
5WS1L39456
Tuotekuvaus

Premier Support Plus tarjoaa nopeamman ongelmanratkaisun, suojaa investointeja ja ehkäisee IT-ongelmia ennen kuin niistä tulee ongelmia.


Työntekijöiden tukeminen ei ole koskaan ollut näin monimutkaista
Tietotekniikkatiimisi ovat rasittuneita rutiininomaisen ylläpidon ja tuen työmääristä, ja niille jää vain vähän aikaa innovointiin. Rekrytointi on haaste IT-osaajapulan vuoksi. Etätyöntekijöiden tukeminen samanaikaisesti digitaalisen muutoksen edistämisen kanssa on erittäin haastavaa tietohallintojohtajille ja IT-tiimeille. Organisaatioiden on sopeuduttava nopeasti huipputeknologiaan ja -käytäntöihin.

Tehosta tuottavuutta ja EX:ää yhdellä tukiratkaisulla
Premier Support Plus -ratkaisussa on kyse tuen tarvitsijoiden yhdistämisestä niihin, jotka ovat valmiita tarjoamaan tukea. Käyttäjilläsi on suora yhteys kehittyneisiin teknikoihin, jotka tarjoavat parempia ja nopeampia ratkaisuja, jotka toimivat joka kerta - milloin tahansa ja missä tahansa. Tulos? Vähemmän käyttökatkoksia, parempi tuottavuus ja paljon parempi työntekijäkokemus.

Laaja, älykäs tukiratkaisu
Premier Support Plus menee käyttäjätukea ja ongelmanratkaisua pidemmälle. Se tarjoaa joukon älykkäitä palveluja, jotka auttavat yritystäsi matkalla kohti maksimaalista tuottavuutta.


Tekniset tiedot:

Yleistä
Sisältää huollon: Osat ja työ
Sijainti: On-site
Sopimusaika: 5 vuotta (alkaen varusteiden alkuperäisestä ostopäivästä)
Vasteaika: Seuraava työpäivä
Tuetut konfiguroinnit: Järjestelmä 3 vuoden Premier-tuella
 
Tiedot
Huolto ja tuki: 

  • Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 5 vuotta - on-site - vasteaika STP
  • Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
  • Tapaturmavahinkojen kattavuus - 5 vuotta
  • Viallisen kovalevyn/SSD-muistin ylläpito - 5 vuotta

Yhteensopivuustiedot
Suunniteltu malleihin: 

  • Lenovo ThinkPad P14s Gen 3 21AK, 21AL, 21J5, 21J6
  • Lenovo ThinkPad P15v Gen 3 21D8, 21D9, 21EM, 21EN
  • Lenovo ThinkPad P16s Gen 1 21BT, 21BU, 21CK, 21CL
  • Lenovo ThinkPad T15p Gen 3 21DA, 21DB